Künstliche Intelligenz im HR nutzen

Die Telekom MMS bietet maßgeschneiderte KI-Lösungen, die Unternehmen helfen, HR-Prozesse zu automatisieren und zu optimieren. Die Implementierung innovativer Technologien ermöglicht eine effiziente Vorauswahl von Bewerbungen und eine gezielte Talentidentifikation.

Auf Wunsch begleiten wir Sie von der Planung bis zur Umsetzung in jedem Projektschritt.

Lassen Sie sich von unserem KI-Team individuell beraten

Durch den Einsatz von KI können Unternehmen Datenanalysen durchführen, um Muster zu erkennen und fundierte Entscheidungen zu treffen. Dies führt zu einer verbesserten Personalstrategie, einer höheren Mitarbeiterzufriedenheit und einer effektiveren Talententwicklung. 

KI kann beispielsweise im Bereich der Aus- und Weiterbildung eingesetzt werden:

• Personalisierte Lernprogramme: KI kann personalisierte Lern- und Entwicklungsprogramme erstellen, die auf den individuellen Stärken, Schwächen und Karrierezielen der Mitarbeiter basieren und dabei sogar Karrierepfade vorschlagen und dabei helfen, Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens aufzuzeigen.

• Nachhaltige Lernkultur: Durch die ständige Analyse von Lernverhalten und -ergebnissen kann KI dazu beitragen, Lernprogramme kontinuierlich zu verbessern. KI kann eine Kultur des kontinuierlichen Lernens fördern, indem sie Mitarbeiter auf neue Lernmöglichkeiten hinweist und deren Fortschritte nachverfolgt.

• Simulationen & Gamification: KI kann realistische Simulationen und spielbasierte Lernmethoden bereitstellen, die das Engagement und die Effektivität des Trainings erhöhen.

• Erstellung neuer Lerninhalte: KI kann bei der Erstellung von Lerninhalten unterstützen, indem sie relevante Informationen sammelt und strukturiert. E-Learning-Plattformen können mithilfe von KI personalisierte Lerninhalte und -kurse basierend auf den bisherigen Aktivitäten und Präferenzen der Benutzer empfehlen.

Weitere Vorteile ergeben sich auch im Wissensmanagement: Mithilfe von KI können große Datenmengen schnell und effizient durchsucht, klassifiziert und relevante Informationen extrahiert und zusammengefasst werden.

Dabei können auch Informationen aus verschiedenen Datenbanken und Quellen berücksichtigt werden. Kennzahlen und Ableitungen von Handlungsempfehlungen können innerhalb kürzester Zeit bereitgestellt werden.

Die Telekom MMS unterstützt Unternehmen dabei, die digitale Transformation im HR-Bereich voranzutreiben, indem sie moderne KI-Technologien bereitstellt, die die Effizienz und Flexibilität von HR-Teams erhöhen und gleichzeitig die Benutzererfahrung verbessern. 

Von der ersten Beratung über die Identifikation von relevanten Use Cases und Lösungen bis hin zur Implementierung und Technologie-Schulungen von Mitarbeitern begleiten wir Sie in jedem Schritt Ihres KI-Projekts. Dabei legen wir den Fokus auch auf KI-Ethik und die Sicherheit beim Einsatz von KI im HR.

Die Lösungen von Telekom MMS umfassen KI-gestützte Tools zur Bewerberauswahl, zur Analyse von Lebensläufen und zur Verbesserung des gesamten Recruiting-Prozesses. Diese Tools helfen Unternehmen, die richtigen Talente schneller und präziser zu identifizieren.

Wir bieten zudem umfassende Expertise mit SAP SuccessFactors, einer führenden Technologie im HR-Bereich, die bereits KI-Funktionalitäten wie den Assistenten Joule Co-Pilot und generative KI integriert hat. Mit unserer Unterstützung können Sie diese Technologien optimal nutzen, um Ihre HR-Prozesse zu modernisieren und zu verbessern.

Als erster Kunde hat die UKA-Gruppe jetzt das Telekom-Produkt „Business GPT“ im Einsatz und bietet seinen Mitarbeitenden damit ein sicheres, datenschutzkonformes KI-Tool. In dieser Podcast-Folge „Ausgesprochen digital“ mit Johanna Breuer und Christian Schmidt geht es um die Einführung, spannende unternehmensinterne Anwendungsfälle und das Potenzial zur Effizienzsteigerung von Geschäftsprozessen.

Es gibt eine große Menge an frei zugänglichen, generativen KI-Chatbots, die in der täglichen Arbeit unterstützen können. Doch wenn es um vertrauliche Unternehmensdaten geht, sollte man Vorsicht walten lassen. Business GPT und Microsoft 365 Copilot bieten eine sichere KI-Umgebung für Unternehmen. Wir vergleichen Eigenschaften und Use Cases der beiden.

Auch wenn das Thema KI aktuell heiß diskutiert wird und generative KI-Tools experimentell zumindest im privaten Umfeld bereits zum Einsatz kommen, herrscht bei Unternehmen oftmals noch Orientierungslosigkeit und Überforderung vor.

In unserem Podcast stellen wir Ihnen Business-Lösungen, Use Cases und aktuelle Methodiken im Innovationsprozess vor, die tatsächlich Mehrwert bringen.

Mitarbeitende sind täglich einer großen Menge an textlichem und sprachlichem Material ausgesetzt – von Bestellungen, über Gutachten, Kundenanfragen, Rechnungen, Reklamationen und Schadensmeldungen bis hin zu technischen Dokumenten. Und das meist unstrukturiert und in den verschiedensten Formaten. Es ist nicht verwunderlich, wenn hier schnell der Überblick verloren geht und manuelle Prozesse viel Zeit in Anspruch nehmen.

Mit Natural Language Processing (NLP) entlasten Unternehmen nicht nur ihre Belegschaft, sondern entwickeln zeitgleich ein besseres Verständnis für die Bedürfnisse der Kundschaft.