Mit KI die Zukunft der Versicherung gestalten
Die Versicherungsbranche steht vor einem Wandel: Steigende Kundenerwartungen, intensiver Wettbewerb und der Druck, Prozesse zu optimieren. Künstliche Intelligenz (KI) bietet enorme Chancen, diesen Herausforderungen zu begegnen. Automatisierte Schadensbearbeitung, präzise Risikoanalysen und personalisierte Angebote revolutionieren Ihre Prozesse. Nutzen Sie diese Möglichkeiten, um Effizienz zu steigern, Kosten zu senken und Ihre Kund*innen zu begeistern.
Telekom MMS - Ihr Partner für KI-Lösungen in der Versicherungsbranche
Branchenexpertise
Über 25 Jahre Erfahrung in der Digitalisierung der Versicherungsbranche.
Individuelle Lösungen
Maßgeschneiderte KI-Konzepte für Ihre spezifischen Anforderungen.
Ganzheitliche Betreuung
Von der Beratung bis zur Implementierung – wir begleiten Sie umfassend.
Unsere KI-Leistungen für das Versicherungswesen
KI-Beratung
Wir beraten Sie ganzheitlich und technologieunabhängig, um Ihren langfristigen Geschäftserfolg sicherzustellen.
Zur KI-BeratungKI-Workshop
In unserem KI-Assessment-Workshop wird gemeinsam eine KI-Strategie mit Empfehlungen entwickelt.
Zum KI-WorkshopKI-Lösungen
Wir bieten für Ihren KI-Anwendungsfall konkrete Lösungen, die individuell umgesetzt werden.
Zu den KI-LösungenAnwendungsbeispiele für künstliche Intelligenz Use Cases von KI im Versicherungswesen
Automatisierte Schadensregulierung
Mit KI können Versicherungsunternehmen Schadensfälle automatisch verarbeiten. Dokumente werden mittels Natural Language Processing (NLP) analysiert, relevante Informationen extrahiert und der Fall entsprechend weitergeleitet. Das verkürzt die Bearbeitungszeit erheblich und erhöht die Zufriedenheit der Kund*innen.
Personalisierte Risikoanalyse
Durch Machine Learning können individuelle Risikoprofile erstellt werden. Daten aus verschiedenen Quellen werden analysiert, um maßgeschneiderte Versicherungsprodukte anzubieten. Dies führt zu faireren Prämien und stärkt die Kundenbindung.
Betrugserkennung
KI-Systeme erkennen Anomalien in Schadensmeldungen oder Antragsdaten. Durch Mustererkennung können Betrugsversuche frühzeitig identifiziert und verhindert werden. Dies spart Kosten und erhöht die Sicherheit des Unternehmens.
Kundenservice mit Chatbots
Intelligente Chatbots beantworten Kundenanfragen rund um die Uhr. Sie können einfache Anfragen lösen oder an den richtigen Ansprechpartner weiterleiten. Das verbessert die Servicequalität und entlastet das Support-Team.
Mehr zum Thema künstliche Intelligenz
Entdecken Sie weitere spannende Artikel rund um das Thema KI und wie sie verschiedene Branchen transformiert.
Blog
Wir müssen reden: Über Conversational AI – Definition und Herausforderung für den Kundenservice
Künstliche Intelligenz (KI) begegnet uns im Kundenservice am häufigsten in Form von Chatbots. Erfahren Sie, worin sich Conversational AI und Generative AI unterscheiden und welche Herausforderungen es auf dem Weg zu KI-gestützten Prozessen zu überwinden gilt.
Mehr zu Conversational AI erfahrenPodcast
Innovativ mit KI: Business-Lösungen mit echtem Mehrwert schaffen
Auch wenn das Thema KI aktuell heiß diskutiert wird und generative KI-Tools experimentell zumindest im privaten Umfeld bereits zum Einsatz kommen, herrscht bei Unternehmen oftmals noch Orientierungslosigkeit und Überforderung vor.
In unserem Podcast stellen Katrin Fischer und Martin Wunderwald Business-Lösungen, Use Cases und aktuelle Methodiken im Innovationsprozess vor, die tatsächlich Mehrwert bringen.
Mehr zu den zukunftsfähigen Konzepten mit KI erfahrenBlog
Wie KI-Spracherkennung die digitale Barrierefreiheit verbessert – 10 kreative Einsatzmöglichkeiten
Wussten Sie, dass 7,8 Millionen Menschen in Deutschland eine Schwerbehinderung haben? Viele weitere sind durch Alter oder temporäre Einschränkungen alltäglich betroffen. Für sie alle ist die barrierefreie Gestaltung von digitalen Inhalten entscheidend. Wir zeigen Ihnen 10 Einsatzmöglichkeiten für KI Spracherkennung, die sich positiv auf die digitale Barrierefreiheit auswirken.
Weitere Einsatzmöglichkeiten von KI für Barrierefreiheit entdeckenPodcast
Business GPT im Mittelstand: UKA-Gruppe setzt auf sicheren KI-Einsatz
Mit dem Aufkommen von frei zugänglichen, generativen KI-Chatbots besteht die Versuchung, auch im Arbeitsumfeld Texte oder Zusammenfassungen generieren zu lassen. Doch Unternehmen müssen vorsichtig sein, denn die eingegebenen Informationen aus den Prompts landen in öffentlich zugänglichen Datenpools.
Die UKA-Gruppe hat sich deshalb für eine sichere Lösung mit Business GPT entschieden. Im Podcast gibt unser Kunde Einblicke in spannende unternehmensinterne Anwendungsfälle und das Potenzial zur Effizienzsteigerung von Geschäftsprozessen.
Mehr zum sicheren KI-Einsatz mit Business GPT erfahrenBlog
Business GPT vs. Copilot: Wie KI-Tools den Arbeitsplatz der Zukunft gestalten
Es gibt eine große Menge an frei zugänglichen, generativen KI-Chatbots, die in der täglichen Arbeit unterstützen können. Doch wenn es um vertrauliche Unternehmensdaten geht, sollte man Vorsicht walten lassen. Unternehmen sollten ihren Beschäftigten besser proaktiv entsprechende Tools anbieten, um keine Risiken der Schatten-IT einzugehen. Welche KI-Lösungen sicher sind und worauf Sie bei der Tool-Auswahl achten sollten, erfahren Sie in unserem Blogbeitrag.
Mehr über sichere KI-Tools am Arbeitsplatz erfahrenSie haben Fragen zur KI im Versicherungswesen? Wir beraten Sie gerne!
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