Versicherungen neu gedacht

KI in der Versicherungs-branche nutzen

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Mit KI die Zukunft der Versicherung gestalten

Die Versicherungsbranche steht vor einem Wandel: Steigende Kundenerwartungen, intensiver Wettbewerb und der Druck, Prozesse zu optimieren. Künstliche Intelligenz (KI) bietet enorme Chancen, diesen Herausforderungen zu begegnen. Automatisierte Schadensbearbeitung, präzise Risikoanalysen und personalisierte Angebote revolutionieren Ihre Prozesse. Nutzen Sie diese Möglichkeiten, um Effizienz zu steigern, Kosten zu senken und Ihre Kund*innen zu begeistern.

Telekom MMS - Ihr Partner für KI-Lösungen in der Versicherungsbranche

Branchenexpertise

Über 25 Jahre Erfahrung in der Digitalisierung der Versicherungsbranche.

Individuelle Lösungen

Maßgeschneiderte KI-Konzepte für Ihre spezifischen Anforderungen.

Ganzheitliche Betreuung

Von der Beratung bis zur Implementierung – wir begleiten Sie umfassend.

Unsere KI-Leistungen für das Versicherungswesen

KI-Beratung

Wir beraten Sie ganzheitlich und technologieunabhängig, um Ihren langfristigen Geschäftserfolg sicherzustellen.

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KI-Workshop

In unserem KI-Assessment-Workshop wird gemeinsam eine KI-Strategie mit Empfehlungen entwickelt.

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KI-Lösungen

Wir bieten für Ihren KI-Anwendungsfall konkrete Lösungen, die individuell umgesetzt werden.

Zu den KI-Lösungen

Anwendungsbeispiele für künstliche Intelligenz Use Cases von KI im Versicherungswesen

Automatisierte Schadensregulierung

Mit KI können Versicherungsunternehmen Schadensfälle automatisch verarbeiten. Dokumente werden mittels Natural Language Processing (NLP) analysiert, relevante Informationen extrahiert und der Fall entsprechend weitergeleitet. Das verkürzt die Bearbeitungszeit erheblich und erhöht die Zufriedenheit der Kund*innen.

Personalisierte Risikoanalyse

Durch Machine Learning können individuelle Risikoprofile erstellt werden. Daten aus verschiedenen Quellen werden analysiert, um maßgeschneiderte Versicherungsprodukte anzubieten. Dies führt zu faireren Prämien und stärkt die Kundenbindung.

Betrugserkennung

KI-Systeme erkennen Anomalien in Schadensmeldungen oder Antragsdaten. Durch Mustererkennung können Betrugsversuche frühzeitig identifiziert und verhindert werden. Dies spart Kosten und erhöht die Sicherheit des Unternehmens.

Kundenservice mit Chatbots

Intelligente Chatbots beantworten Kundenanfragen rund um die Uhr. Sie können einfache Anfragen lösen oder an den richtigen Ansprechpartner weiterleiten. Das verbessert die Servicequalität und entlastet das Support-Team.

Mehr zum Thema künstliche Intelligenz

Entdecken Sie weitere spannende Artikel rund um das Thema KI und wie sie verschiedene Branchen transformiert.

Blog

Wir müssen reden: Über Conversational AI – Definition und Herausforderung für den Kundenservice

Künstliche Intelligenz (KI) begegnet uns im Kundenservice am häufigsten in Form von Chatbots. Erfahren Sie, worin sich Conversational AI und Generative AI unterscheiden und welche Herausforderungen es auf dem Weg zu KI-gestützten Prozessen zu überwinden gilt.

Mehr zu Conversational AI erfahren

Podcast

Innovativ mit KI: Business-Lösungen mit echtem Mehrwert schaffen

Auch wenn das Thema KI aktuell heiß diskutiert wird und generative KI-Tools experimentell zumindest im privaten Umfeld bereits zum Einsatz kommen, herrscht bei Unternehmen oftmals noch Orientierungslosigkeit und Überforderung vor.

In unserem Podcast stellen Katrin Fischer und Martin Wunderwald Business-Lösungen, Use Cases und aktuelle Methodiken im Innovationsprozess vor, die tatsächlich Mehrwert bringen.

Mehr zu den zukunftsfähigen Konzepten mit KI erfahren

Blog

Wie KI-Spracherkennung die digitale Barrierefreiheit verbessert – 10 kreative Einsatzmöglichkeiten

Wussten Sie, dass 7,8 Millionen Menschen in Deutschland eine Schwerbehinderung haben? Viele weitere sind durch Alter oder temporäre Einschränkungen alltäglich betroffen. Für sie alle ist die barrierefreie Gestaltung von digitalen Inhalten entscheidend. Wir zeigen Ihnen 10 Einsatzmöglichkeiten für KI Spracherkennung, die sich positiv auf die digitale Barrierefreiheit auswirken.

Weitere Einsatzmöglichkeiten von KI für Barrierefreiheit entdecken

Podcast

Business GPT im Mittelstand: UKA-Gruppe setzt auf sicheren KI-Einsatz

Mit dem Aufkommen von frei zugänglichen, generativen KI-Chatbots besteht die Versuchung, auch im Arbeitsumfeld Texte oder Zusammenfassungen generieren zu lassen. Doch Unternehmen müssen vorsichtig sein, denn die eingegebenen Informationen aus den Prompts landen in öffentlich zugänglichen Datenpools.

Die UKA-Gruppe hat sich deshalb für eine sichere Lösung mit Business GPT entschieden. Im Podcast gibt unser Kunde Einblicke in spannende unternehmensinterne Anwendungsfälle und das Potenzial zur Effizienzsteigerung von Geschäftsprozessen. 

Mehr zum sicheren KI-Einsatz mit Business GPT erfahren

Blog

Business GPT vs. Copilot: Wie KI-Tools den Arbeitsplatz der Zukunft gestalten

Es gibt eine große Menge an frei zugänglichen, generativen KI-Chatbots, die in der täglichen Arbeit unterstützen können. Doch wenn es um vertrauliche Unternehmensdaten geht, sollte man Vorsicht walten lassen. Unternehmen sollten ihren Beschäftigten besser proaktiv entsprechende Tools anbieten, um keine Risiken der Schatten-IT einzugehen. Welche KI-Lösungen sicher sind und worauf Sie bei der Tool-Auswahl achten sollten, erfahren Sie in unserem Blogbeitrag.

Mehr über sichere KI-Tools am Arbeitsplatz erfahren

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