Einsatz von künstlicher Intelligenz im Vertrieb
KI im Vertrieb unterstützt entlang des gesamten Sales Cycles: angefangen von Lead Generierung und Lead Qualifizierung über Opportunity Management, Vertragsabschluss bis hin zur Kundenbindung. KI im Vertrieb ermöglicht es Unternehmen, Kundenbedürfnisse besser zu verstehen, Verkaufsprozesse zu optimieren und personalisierte Erlebnisse zu schaffen. Vertriebsteams können durch den Einsatz KI-basierter Algorithmen nicht nur effizienter arbeiten sondern auch bessere Ergebnisse erzielen.
Entdecken Sie die Möglicheiten des Einsatzes von KI im Vertrieb! Mit uns haben Sie einen starken Beratungs- und Umsetzungspartner an der Seite, der Sie bei Ihrer KI-Revolution im Vertrieb in jeder Projektstufe begleitet.
Telekom MMS – Ihr Partner für KI im Vertrieb
Umfassende Projekterfahrung
Über 100 Expert*innen rund um den digitalen Vertrieb stehen Ihnen für Ihr Vorhaben zu KI im Vertrieb zur Seite – von Architekten, über Consultants bis hin zu Entwickler*innen.
Langjährige Datenexpertise
Ohne eine gute Datenbasis im Vertrieb keine KI! Mit unserer Daten- und Integrationsexpertise ebnen wir Ihnen den Weg zu Ihren individuellen Use Cases von KI im Sales.
Starke Technologiepartner
Im Verbund mit führenden Technologieanbietern wie Salesforce, Microsoft und SAP sind wir beim Verproben und Entwickeln von KI-Lösungen im Vertrieb ganz vorn mit dabei.
Unsere Leistungen für KI im Vertrieb
KI-Beratung
Wir beraten Sie ganzheitlich und technologieunabhängig, um Ihren Geschäftserfolg langfristig sicherzustellen.
Zur KI-BeratungKI-Workshop
In unserem KI-Assessment-Workshop wird gemeinsam eine KI-Strategie mit spezifischen Empfehlungen entwickelt.
Zum KI-WorkshopKI-Lösungen
Wir bieten für Ihren KI-Anwendungsfall konkrete Lösungen, die individuell umgesetzt werden.
Zu den KI-LösungenKI bringt die Welten aus Modern Work und CRM/ERP zusammen und ermöglicht damit, Zeit in der Terminplanung, Vorbereitung von Kundenterminen wie auch Nachbereitung zu sparen - dank automatisierter Follow-ups und Aufgabenerledigung. Somit bleibt noch mehr Zeit für den Kunden – und so soll das auch sein! Konstanze Dehlan, Expertin für Kundendatenlösungen, Telekom MMS
Häufige Fragen zu KI im Vertrieb
Welche Vorteile bietet KI im Vertrieb?
KI im Vertrieb steigert die Effizienz durch Automatisierung und Lead-Qualifizierung. Sie verbessert die Personalisierung der Kundenansprache und liefert wertvolle Einblicke durch die Analyse einer Vielzahl an Daten. KI optimiert Preisstrategien, z. B. mittels Dynamic Pricing, und unterstützt Cross-Selling sowie Up-Selling, was zu Umsatzsteigerungen führt. Außerdem erweitert KI die Möglichkeiten von CRM-Systemen, verhindert Kundenabwanderung und ermöglicht eine schnellere Marktreaktion. Unternehmen steigern dadurch ihre Wettbewerbsfähigkeit.
Wie unterstützt KI den Vertrieb?
Gerade im B2B-Vertrieb mit langen Verkaufszyklen, komplexen Produkten und intensiven Verhandlungen gilt: Menschen kaufen Menschen. KI kann Vertriebsteams jedoch mit verschiedenen Werkzeugen erheblich unterstützen. Beispiele dafür sind: Routineaufgaben automatisieren, Datenanalysen durchführen, Routenplanung optimieren und viele weitere. Dies entlastet Vertriebsmitarbeitende und hilft ihnen, Zeit und Informationen für die strategische und kreative Arbeit mit ihren Kunden zu gewinnen.
Wie kann KI im Vertrieb implementiert werden?
Dazu empfiehlt sich folgendes Vorgehen in 5 Schritten:
- Analyse, Bedarfe, Ziele: Identifizieren Sie Herausforderungen im Vertriebsprozess und mögliche Anwendungen für KI in Verbindung mit klaren, messbaren Zielen.
- Datenmanagement: Sammeln und bereinigen Sie relevante Daten aus den benötigten Datenquellen.
- Technologieauswahl: Wählen und integrieren Sie passende KI-Tools. Oftmals lohnt hier ein Blick in die vorhandene System- und Lizenz-Landschaft, denn Plattformen wie z. B. Salesforce oder Microsoft Dynamics 365 stellen schon KI-Komponenten bereit.
- Pilotprojekt durchführen: Beginnen Sie mit einem oder wenigen Use Cases und verproben Sie die gewählte KI-Lösung. Lassen Sie Ihre Erkenntnisse in die weitere Entwicklung mit einfließen, um die Lösung perspektivisch skalierbar zu machen.
- Change Management: Gehen Sie auf Ihre Mitarbeitenden ein, schulen Sie diese und begleiten Sie die Einführung von KI im Unternehmen mit einem durchdachten Change Management.
Lassen Sie sich durch unser KI-Expertenteam zu Ihren individuellen Anforderungen und Lösungen beraten!
Sie haben Fragen zur KI im Vertrieb? Wir beraten Sie gerne!
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