Bereit für den Umstieg in die flexible Kommunikation?
In Zeiten von Homeoffice, digitalen Arbeitsplätzen und New Work suchen immer mehr Unternehmen nach einer zeitgemäßen Alternative zu ihrer analogen Telefonanlage. Hier kommen häufig moderne Cloud-Lösungen, wie etwa Microsoft Teams, ins Spiel. Diese werfen jedoch verschiedene Fragen auf:
Welche Voraussetzungen sind für die Nutzung einer Cloud-Telefonie notwendig?
Wie kann ich Cloud-Telefonie schrittweise und ohne Risiko einführen?
Was mache ich mit meinen analogen Endgeräten?
Einen effizienten und sicheren Übergang in die Cloud bietet die hybride Telefonie.
Hybride Telefonie mit MS Teams und EVA-Plattform
Mit Elastic Voice Appliance (EVA) haben wir einen hybriden Platform-as-a-Service- Ansatz speziell für die Verbindung von klassischen Telefonanlagen mit der Cloud Lösung MS Teams entwickelt.
Dank Cluster-System und Anbindungen von Infrastrukturen mittels SD-WAN und IP-VPN-Verbindungen wird eine zentralisierte Interoperabilität der Infrastrukturen und der MS Teams Cloud ermöglicht.
Das zeichnet die EVA-Plattform aus
- Weltweite Verfügbarkeit
- Flexible Voice-Lösung durch skalierbare SBC-Ressourcen
- Integration bestehender Telefonie-Provider und Infrastruktur-Komponenten
- Zertifizierte SBC-Lösung für die Anbindung von MS Teams
- Sicherer Zugriff und Kompatibilität mit VoIP-Infrastrukturen
- Sanfte Umstellung durch die Nuzung bestehender PSTN Voice Carrier und Rufnummern
Mit unserem Managed Service haben Sie nicht nur im Projekt, sondern auch nach Abschluss der Einführungsphase einen zuverlässigen und kompetenten Servicepartner an Ihrer Seite! Gerne beraten wir Sie auch bei der Integration oder Einführung zusätzlicher Systeme wie Contact Center, Vermittlungsplätze oder bei der Prozessautomatisierung mit Voice AI.
Ihre Vorteile durch den Umstieg auf Microsoft Teams Telefonie
Hohe Flexibilität und Erreichbarkeit
Mit MS Teams Telefonie nutzen Ihre Mitarbeitenden nur eine einzige Rufnummer und sind jederzeit und überall erreichbar. Zudem ermöglicht die Nutzung verschiedenster Endgeräte – PC, Laptop, Tablet, Smartphone und Hardphone – maximale Flexibilität und Erreichbarkeit.
Vereinfachte Zusammenarbeit
Sie vereinen mit MS Teams Telefonie moderne Kommunikation und Kollaboration an einem Ort, wodurch eine einfache Zusammenarbeit sowohl intern als auch extern ermöglicht wird. Die zentrale Administration der Dienste sorgt für eine effiziente und unkomplizierte Verwaltung.
Zukunftsfähige Lösung
Sie skalieren von einer bis zu zehntausenden Sitzungen und profitieren von sicheren SIP-Trunks und standortbasiertem Routing in Echtzeit. Die mögliche Integration Ihrer vorhandenen TK-Infrastruktur bietet somit enormes Potenzial zur Harmonisierung und Reduktion von Komplexität.
Nächster Halt – Cloud Telefonie!
Nächster Halt – Cloud Telefonie!
Gern begleiten wir Sie auf Ihrem Weg in die moderne cloudbasierte Kommunikation. Den optimalen Einstiegspunkt bieten wir Ihnen im Rahmen eines Beratungsworkshops.
Unverbindlich anfragenWann ist ein guter Zeitpunkt für den Umstieg in die Cloud Telefonie?
Die klare Antwort: Es kommt drauf an. Wir haben Ihnen drei charakteristische Projektvorhaben unserer Kunden zusammengefasst, die einen Umstieg auf Cloud Telefonie sinnvoll machen:
Konsolidierung der TK-Infrastruktur
- Veraltete TK-Anlagen im Unternehmen oder einzelnen Bereichen, z. B. in der Produktion oder Verwaltung, durch Microsoft Teams ablösen
- Zentralisierung bestehender Infrastrukturen über mehrere Standorte und Länder
Einführung neuer Arbeitsplatzkonzepte
- Einführung eines modernen, skalierbaren und innovativen Telekommunikationssystems aus der Cloud für alle Fachbereiche
Integration bestehender Systeme
- Weiterverwendung der Bestandssysteme, z. B. in der Produktion Aufbau eines einheitlichen Konzeptes für alle Kommunikationssysteme
Ihr Einstieg in den Umstieg Einstiegsberatung MS Teams Telefonie
Wir beraten Sie zum optimalen Umstellungsmodell für Ihr Unternehmen und unterstützen Sie dabei, die am besten geeignete Vorgehensweise zu finden.
In einem Workshop zur Einstiegsberatung evaluieren wir Ihre Anforderungen, die individuelle Ausgangslage und Use Cases und skizzieren ein auf Ihr Unternehmen zugeschnittenes Lösungsdesign für die Einführung der MS Teams Telefonie.
In zwei Schritten zur MS Teams Telefonie
1. Kompaktberatung
Im ersten Schritt analysieren wir in einem unverbindlichen Gespräch Ihre Anforderungen an die Telefonie und beraten Sie zu den Einführungsmodellen für Ihr Unternehmen.
2. Proof-of-Concept
Probieren Sie Teams Telefonie in einem PoC mit uns aus oder lassen Sie sich zur technischen Migration beraten.