Digital Efficiency

Status, Planungen und Ziele zur Transformation der Prozesse und Geschäftsmodelle

Wie weit ist der digitale Transformationsprozess in mittelständischen und Großunternehmen fortgeschritten? Die Studie ist dieser Frage nachgegangen und hat 123 Top-Manager nach ihren Erfahrungen und Digitalisierungsstrategien befragt.

Tech-Konzerne und Start-ups greifen etablierte Unternehmen zunehmend mit digitalen Touchpoints und einzigartiger Customer Experience an, während eine Reihe an Unternehmen aus der so genannten „Old Economy“ durch frühzeitige und konsequente Digitalisierung ihrer Prozesse und Geschäftsmodelle sich neue Wettbewerbsvorteile verschafft haben.
Diese Studie blickt zurück auf die getroffenen Maßnahmen zur Digitalisierung von Unternehmen. Außerdem blickt sie nach vorn und analysiert geplante Innovationsziele. Erfahren Sie, wie Sie nicht nur in Krisenzeiten Wettbewerbsvorteile schaffen können.

Fast die Hälfte aller befragten Unternehmen gibt Investitionen in neue Technologien Priorität

In den letzten zwei Jahren hat sich die Priorisierung der Ziele von Innovationen als Bestandteil von Digitalisierungsstrategien in vielen Unternehmen signifikant zugunsten der Digital Efficiency verändert. Ein globaler Wettbewerb, aber auch Handelsbeschränkungen im aktuellen Weltgeschehen führen zu Unsicherheiten. Die pandemischen Auswirkungen zwingen zudem besonders all die Unternehmen zu einer Turbodigitalisierung, die viele Innovationsthemen, wie zum Beispiel die Integration von digitalen Marketing- und Vertriebsstrategien, bisher vor sich hergetrieben haben. Insbesondere auch Unternehmen, die in den letzten Jahren Ansätze des Internet of Things wie Machine-to-Machine-Kommunikation/APIs, Robotic Process Automation und künstliche Intelligenz zur Prozessoptimierung nicht hoch genug priorisiert zu haben.

Was sind die Schwerpunkte von Unternehmen?

Als Reaktion auf veränderte Wettbewerbsbedingungen haben viele Unternehmen ihre Investitionen in die Digitalisierung ihrer Prozesse sowie in die Entwicklung digitaler Geschäftsmodelle in den letzten Jahren verstärkt. Innovationen, also die Durchsetzung von technologischen und organisatorischen Veränderungen, spielen zur Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit seit jeher eine besonders wichtige Rolle. Dies gilt umso mehr für die digitale Transformation, bei der es vor allem auf die erfolgreiche Adaption neuer (digitaler) Technologien ankommt.

Eine stärkere Zielorientierung auf Innovationen zur Effizienzsteigerung und Kostensenkung wirkt sich konsequenterweise auf den Scope und Impact von Digitalisierungsstrategien (also die Umsetzung von Innovationen) aus. Demnach ist es drei Viertel der befragten Unternehmen (74%) in den letzten zwei Jahren gelungen, mit Hilfe von digitalen Technologien die „Durchlaufzeiten der Prozesse“ zu verkürzen. Aber auch der Einsatz agiler Zusammenarbeitsmodelle ist verbreitet und führte bereits zu wesentlichen Verbesserungen innerhalb des Unternehmens.

Gewinnen Sie einen Einblick in die Planungen großer Unternehmen und Konzerne hinsichtlich ihrer Digital Efficiency